Sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Potrzebujesz więcej informacji lub nie ma tu tego, czego szukasz? Napisz do nas na hello@unsual.com – z chęcią odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.
Najczęściej zadawane pytania
W naszym sklepie znajdziesz następujące metody płatności obsługiwane przez Przelewy24:
Dodatkowo, możesz skorzystać z opcji płatności poprzez konto PayPal.
Niestety nie oferujemy takiej możliwości. Zamówienie jest realizowane dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.
Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo do 3 dni roboczych, ponieważ wszystkie produkty są produkowane na zamówienie. W wyjątkowych okresach zwiększonej sprzedaży możemy informować o wydłużonym czasie realizacji, o czym poinformujemy na stronie. Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy:
- Paczkomat InPost: ok. 2 dni robocze
- Przesyłka kurierska: ok. 2 dni robocze
- Przesyłka kurierska do Szwecji: do 7 dni roboczych
Koszty wysyłki zależą od metody dostawy i kwoty zamówienia.
- Darmowa dostawa dla zamówień na kwotę powyżej 200 zł.
- Przesyłka kurierska: 15 zł
- Paczkomat InPost: 12 zł
Podane metody wysyłki dotyczą dostawy na terenie Polski. Paczki wysyłamy również do Szwecji:
- Darmowa dostawa do Szwecji dla zamówień na kwotę powyżej 439 zł (999 SEK)
- Przesyłka kurierska: 55 zł (125 SEK)
Jeśli przesyłka została uszkodzona, napisz do nas na adres hello@unsual.com i prześlij zdjęcia otrzymanej paczki. W celu przyspieszenia obsługi zgłoszenia, dołącz numer swojego zamówienia.