Najczęściej zadawane pytania

Sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Potrzebujesz więcej informacji lub nie ma tu tego, czego szukasz? Napisz do nas na hello@unsual.com – z chęcią odpowiemy na wszystkie Twoje pytania.

W naszym sklepie znajdziesz następujące metody płatności obsługiwane przez Przelewy24:

Dodatkowo, możesz skorzystać z opcji płatności poprzez konto PayPal.

Niestety nie oferujemy takiej możliwości. Zamówienie jest realizowane dopiero po zaksięgowaniu wpłaty.

Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo do 3 dni roboczych, ponieważ wszystkie produkty są produkowane na zamówienie. W wyjątkowych okresach zwiększonej sprzedaży możemy informować o wydłużonym czasie realizacji, o czym poinformujemy na stronie. Czas dostawy zależy od wybranej metody dostawy:

  • Paczkomat InPost: ok. 2 dni robocze
  • Przesyłka kurierska: ok. 2 dni robocze
  • Przesyłka kurierska do Szwecji: do 7 dni roboczych

Koszty wysyłki zależą od metody dostawy i kwoty zamówienia.

  • Darmowa dostawa dla zamówień na kwotę powyżej 200 zł.
  • Przesyłka kurierska: 9,90 zł
  • Paczkomat InPost: 9,90 zł

Podane metody wysyłki dotyczą dostawy na terenie Polski. Paczki wysyłamy również do Szwecji:

  • Darmowa dostawa do Szwecji dla zamówień na kwotę powyżej 439 zł (999 SEK)
  • Przesyłka kurierska: 55 zł (125 SEK)

Jeśli przesyłka została uszkodzona, napisz do nas na adres hello@unsual.com i prześlij zdjęcia otrzymanej paczki. W celu przyspieszenia obsługi zgłoszenia, dołącz numer swojego zamówienia.